Livraison

Ajoutez vos produits au panier, cliquez sur le bon "Commander", sélectionnez le mode de livraison "Retrait en usine". La commande est à retirer à l'entrepôt situé, 61 avenue du stade 63200 RIOM. Le retrait aura lieu après confirmation d'un créneau avec nos services au 04 44 05 30 15

• Lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h
• Vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 16h

Le client doit prendre ses dispositions pour avoir un véhicule adapté et être accompagné d'un tiers si nécessaire pour le chargement de la commande.

Le déchargement de la marchandise s'effectue à l'arrière du camion à l'aide d'un hayon élévateur et d'un transpalette.

La livraison s'effectue en semi-remorque ou en porteur. Le client doit s'assurer de l'accessibilité de son adresse de livraison.

Le client doit être disponible sur une journée de son choix pour assurer la réception de la marchandise, et être accessible en semi-remorque. En cas de doute sur l’accessibilité en semi-remorque de son adresse de livraison, merci de prendre contact avec nous.

Pour les commandes de produits inférieurs à 2 mètres, le livreur se présente à l’adresse de livraison sans RDV. En cas d’absence, le livreur laissera un avis de passage afin de vous proposer des solutions pour récupérer le colis (point relais, seconde livraison, retrait en agence…). Pour des commandes de produits en quantités importantes ou supérieurs à 2 mètres, vous serez contacté par le transporteur afin de fixer une date de livraison sur la journée de votre choix. Attention, dans ce cas la livraison s’effectue en semi‐remorque et vous devez vous assurer de l’accessibilité des lieux au transporteur.

Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés.

Les frais de port se calculent et s’affichent automatiquement lors de la création d’un panier. Ils sont offerts à partir de 599 € TTC.